Un lugar de encuentro para el ocio y el negocio. Zaragoza vive un momento importante. Cuarta ciudad española en términos económicos, tiene vocación de seguir creciendo para situarse entre las primeras de Europa.

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La campaña se servirá de la Expo 2008 para dar a conocer el ternasco aragonés en el extranjero. El programa gastronómico de Aragón Televisión, “Entre Platos”, será la estrella de la campaña de promoción dirigida hacia los consumidores de la Comunidad. Por este espacio televisivo pasarán los más prestigiosos cocineros, demostrando la enorme diversidad en la forma de preparar este producto.

Entre Platos

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La inclusión de publicidad en prensa y una mayor presencia de este producto en bares y restaurantes completará la campaña,  donde además se incluirán las recetas y otra información de utilidad.

“Tenemos que aprovechar la potencialidad turística que ya posee Zaragoza con el gran impulso que va a suponer para la ciudad la Exposición Internacional en 2008; éste es nuestro gran reto, convertir a nuestra ciudad en un destino turístico internacional”.

En datos concretos, Zaragoza Turismo asiste durante todo el año a 36 eventos: trece Ferias nacionales, trece Ferias Internacionales, ocho actos de promoción nacionales y dos actos de promoción internacionales.

De las Ferias que se celebran en el último trimestre del año y que tendrán presencia de la capital aragonesa, destaca el “World Travel Market” de Londres, una feria del Mercado inglés que se celebra entre el 12 y el 15 de noviembre.

Zaragoza tendrá en esta importante convención, por primera vez, un espacio propio en el que poder “vender” sus atractivos turísticos más importantes y la llegada de la Expo 2008.

La concejala delegada ha explicado que “se persigue la promoción turística de la ciudad con el fin de que el mayor número de potenciales visitantes conozca la ciudad, a través del mayor número de canales, tanto nacionales como internacionales, fomentando así el posicionamiento de Zaragoza como destino turístico clave y referente indispensable en la planificación de viajes a nuestro país”.

Estos objetivos se alcanzarán a través de acciones y acuerdos de colaboración con diferentes instituciones: Turespaña, Gobierno de Aragón, Sociedad Expoagua 2008, Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza y Diputación Provincial de Zaragoza.

Entre estas acciones, destacan los viajes de familiarizacion dirigidos a turoperadores y a periodistas, que consisten en dar a conocer a agentes y periodistas especializados en turismo nuestra oferta y los atractivos turísticos.

De esta manera se da a conocer directamente la oferta turística de Zaragoza y de la Expo 2008. Hasta la fecha, en 2007, se han realizado 26 de estas acciones y están previstas otras 16 acciones hasta fin de año.

Ir de Compras en Zaragoza: el estudio dice que en el caso del textil -el sector más beneficiado por las compras de los turistas-, equivale a la compra de 100.000 residentes. Es como, si a efectos de consumo, la ciudad de Zaragoza en vez de tener 680.000 habitantes tuviera 780.000. De hecho, 11 de cada 100 compradores son no residentes según un estudio de la consultora Append para Zaragoza Ciudad de Compras. De ellos, la mitad son compradores de otros puntos de Aragón, la mayoría de la propia provincia de Zaragoza y la otra mitad son de otros puntos de España, destacando Tudela y Logroño, pero también muchos compradores de Madrid y de Barcelona. Sin embargo, inicialmente no es el ir de compras el motivo principal de visitar Zaragoza. Las compras provoca el 40% de las visitas de los aragoneses a la ciudad y tan solo el 8,4% de los turistas del resto de España. Para éstos últimos, conocer la ciudad o visitar familiares o amigos suman el 65% de los motivos de desplazamiento. Lo que es seguro es que, aunque no haya sido planificado, hasta el 70% de nuestros visitantes al final acaba comprando, según estimaciones de la Cámara de Zaragoza.

Qué compran los turistas que visitan Zaragoza: Lo que más compran los no residentes son prendas de vestir y calzado. El 50% de los visitante realizan compras medias, de vestido y calzado, por unos 130 euros y dejándo en la ciudad 6.000 euros por cada 100 visitantes. En segundo lugar se posiciona el gasto en hoteles, bares y restaurantes, que deja en la ciudad de Zaragoza unos 2.000 euros por cada 100 visitantes.

En un tercer nivel se sitúan la alimentación, la electrónica e informática y, por último, mobiliario y equipamiento para el hogar. Las cifras de gasto oscilan en torno a los 1.100 o los 1.200 euros por cada 100 visitantes para cada uno de ellos. Sin embargo, el gasto medio por compra tiene otro orden: el mayor se da en mobiliario y equipamiento para el hogar, con 324 euros, seguido por la electrónica con 215 euros y, en tercer lugar, los artículos de vestir y calzado con los ya señalados 130 euros de media. Tras el textil y calzado, el mayor consumo se centra en la alimentación (34%) y en los bares y restaurantes (32%).Variedad de oferta

Razones de la compra en Zaragoza: En primer lugar por la variedad de la oferta. También por la cercanía y la necesidad. La ausencia de ese tipo de equipamientos comerciales en torno a unos 120 kilómetros alrededor de Zaragoza marca los límites de nuestra corona comercial. De hecho, 120 kilómetros recorren de media los visitantes aragoneses no residentes para venir a nuestra ciudad, mientras que los foráneos están dispuestos a realizar unos 400 kilómetros. El precio económico y el trato al cliente. Los visitantes reducen su percepción a tres grandes factores: la oferta comercial, el trato del comerciante y el precio bajo.En la parte negativa se encuentra la ausencia de comercio especializado o las deficientes comunicaciones dentro de la ciudad, incluidos los problemas de aparcamiento y señalización. Zonas familiares

Fidelidad y reincidencia del turista comprador: El 60% de los compradores no aragoneses conocen de antemano la zona comercial a la que se dirigen. A este factor de familiaridad le siguen las recomendaciones de amigos y familiares (prescripción), lo que hace suponer que el esfuerzo publicitario que hace cada zona comercial de la ciudad o cada centro comercial conlleva una relevancia en los residentes, que acaban trasladando también a los no residentes.

Zonas de compra en Zaragoza: La zona comercial más visitada es, el centro (65% de nuestros visitantes), entendiendo por ello la zona comprendida entre el Paseo de la Constitución, Paseo de las Damas, Camino de las Torres y Cesáreo Alierta. Le siguen los centros comerciales Grancasa y Augusta y los sectores comerciales de Don Jaime, calle Alfonso y San Miguel. Las cifras de eficacia comercial demuestran, sin embargo, que las zonas más concurridas no son siempre las que más ventas realizan. Así, la zona de Delicias (Avenida de Madrid) es la de mayor eficacia comercial ya que, a pesar de recibir pocos visitantes foráneos, un alto porcentaje de turistas realizan compras en esa zona.

El comercio de Zaragoza está muy bien valorado por los no residentes, que lo puntúan en 7,32 sobre 10. Sin embargo, se quedan por debajo de esa media aspectos como la señalización o la accesibilidad y la limpieza de la ciudad.La enorme correlación entre turismo y comercio ha de tenerse en cuenta de cara a la Expo Zaragoza 2008, así como la importancia y responsabilidad que tiene el comercio en la creación de imagen de Zaragoza.

Perfil del visitante-comprador en Zaragoza

En 2005 se realizaron 14.480 entrevistas en un estudio para conocer la procedencia de los compradores en el comercio de Zaragoza. En 869 de ellas se profundizó para caracterizar a la clientela. Éstos son, en resumen, los resultados de origen y caracterización: 89,2% de los compradores viven en Zaragoza. Es mujer en el 57,2% de los casos, con una media de edad de 39 años. En cuanto a los grupos familiares, suelen estar formados por 2,2 personas: matrimonios con hijos dependientes con unos ingresos por hogar de 1.500 a 2.100 euros al mes. Sólo en el 23,8% de los casos les acompañan los hijos menores. La ropa y el calzado son los productos estrella para los visitantes El 65% de los turistas va a los comercios del centro de Zaragoza a comprar, aunque Delicias es la zona más eficaz 4,2% Proceden de localidades de la provincia (Villanueva de Gállego, Ejea ….) 1,5% Son del resto de Aragón, casi todos de poblaciones de un radio cercano a los 100 kilómetros de Zaragoza. El 5,1% son del resto de España: Tudela, Logroño y también compradores de Madrid y Barcelona.

Fuente: Boletín de la Cámara de Comercio de Zaragoza (dComercio).

Estos establecimientos se han comprometido a aplicar buenas prácticas medioambientales, por lo que lucirán en sus establecimientos un sello de garantía ecológica que reproduce la imagen de Fluvi, la mascota de la Expo.

Fluvi trabajando en las oficinas de la Expo

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Aquí se ve a un Fluvi cercano, cariñoso y que se deja querer. ¡Tiene un éxito entre las mujeres!

Buenas prácticas

Más de 14.000 establecimientos comerciales y hosteleros de Zaragoza recibirán las guías de buenas prácticas medioambientales sobre su actividad, mientras 1.000 disponen ya de un diagnóstico de situación individualizado.

Asimismo, se repartirán 50.000 bolsas biocompostables, realizadas a partir de fécula de patata.

¿Qué virtudes difunden estas buenas prácticas?

Las guías de buenas prácticas difunden entre tiendas, bares y restaurantes medidas para la prevención y minimización de residuos, vertidos y emisiones.

Las buenas prácticas inciden en el ahorro de energía, agua y papel, así como en la gestión de residuos, el control de ruidos y emisiones a la atmósfera, el impacto visual, la promoción y venta de productos responsables, la política de aprovisionamiento y la sensibilización.

Desarrollo sostenible

El programa de desarrollo sostenible de Expo 2008, puesto en marcha por la Agencia de Recursos Ambientales de la Exposición Internacional, tiene por objeto contribuir al rescate de productos ambientales y naturales utilizados durante la construcción y explotación del recinto Expo y las actividades con la propia gestión de la Exposición.

“Agua, recurso escaso”. 4 de Junio de 2007

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Inicialmente, el programa se apoya en tres grandes ejes completados con una campaña de educación ambiental y la realización de una amplia tarea de difusión de buenas prácticas ambientales que puedan ayudar al conocimiento, concienciación y sensibilización de los ciudadanos en general.

Primer eje

Es el de los ciudadanos, que pueden participar con la tarjeta Fluvi, un programa puesto en marcha por Expo Zaragoza 2008 y la colaboración de Ibercaja, que permite acumular puntos por cada acción respetuosa con el medio ambiente y canjearlos por regalos.

Segundo eje

Es el presentado hoy, relativo al comercio.

Tercer eje

Se refiere a las grandes empresas, que pueden participar adquiriendo compromisos para que sus actividades tengan un coste ambiental tendente a cero y los recursos que utilicen puedan recuperarse o bien convirtiéndose en ‘Amigos de la Expo’ por medio de una inversión decidida en proyectos de mejora ambiental.